Plataformas de e-commerce e ERPs · Atendida por padrão, sob demanda

Integração com SAP: notas e pedidos do ERP do cliente na sua operação.

O SAP é o ERP de grandes indústrias e varejistas, com módulos de vendas, distribuição e transporte. Notas e pedidos saem por EDI, XML ou integração de sistemas; conhecimentos e ocorrências retornam ao ERP. A Lotriva atende SAP pelos padrões que o parceiro utiliza, API e webhooks, EDI Proceda e XML de NF-e e CT-e, com o conector específico avaliado a partir da documentação dele.

Atendida pelos padrões de integração da Lotriva. O conector específico é avaliado a partir da documentação do parceiro.

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O que circula

Informação que entra na operação. Evento que volta ao parceiro.

Transportadoras que atendem indústrias, distribuidores e varejistas que operam com SAP, e precisam receber notas e pedidos e devolver eventos e documentos de transporte.

A nota fiscal dispara o transporte

Pedidos e notas emitidas em SAP entram como remessas no TMS Elite, por XML, EDI ou API, conforme o que o cliente já utiliza.

CT-e e eventos de volta ao ERP

O conhecimento emitido e os eventos de entrega retornam para SAP, que precisa deles para escriturar o frete e acompanhar o pedido.

Ocorrências com significado

Tentativa, recusa, avaria e devolução chegam ao cliente com o código que o processo dele reconhece, não como texto livre.

Cobrança conciliada

Fatura e pré-fatura saem com a referência das notas e conhecimentos, o que reduz a conferência manual do lado do cliente.

O que SAP costuma exigir e como a Lotriva atende
ExigênciaComo atendemos
Ler pedidos da loja do cliente por integraçãoLogConex recebe pedidos por API ou consome a plataforma do parceiro e cria remessas no TMS Elite sem digitação.
Atualizar status de envio na plataformaEventos da operação e do LogDriver são publicados por webhook ou API no código e no prazo definidos pelo parceiro.
Usar o XML da NF-e emitida pelo lojistaXML da NF-e importado para criar a remessa; XML do CT-e autorizado devolvido ao cliente pelo canal combinado.
Retorno do CT-e e das ocorrências ao ERPXML da NF-e importado para criar a remessa; XML do CT-e autorizado devolvido ao cliente pelo canal combinado.
EDI Proceda para a troca de documentosNOTFIS recebido e CONEMB, OCOREN e DOCCOB gerados no layout do embarcador a partir da operação do TMS Elite.
Como entra no ar

Da documentação do parceiro ao primeiro fluxo real.

01

Credenciais e escopo do lojista

Acesso à API ou aos recursos de integração de SAP da loja do cliente, definição dos status de pedido que disparam a remessa e do que retorna à loja.

02

Mapeamento e teste com pedidos reais

Pedido simples, pedido com múltiplos volumes, cancelamento e devolução são testados em ambiente de homologação ou com pedidos controlados.

03

Rotina de exceções

Pedido sem endereço válido, nota não emitida ou falha de retorno de status ficam visíveis para a equipe com o responsável definido.

Antes de contratar

Perguntas sobre SAP.

Respostas diretas para preparar a conversa com a equipe.

Conversar sobre minha operação

Meu cliente usa SAP. O que preciso para receber os pedidos dele?

Acesso de integração à loja dele em SAP e a definição de quais pedidos e status devem virar remessa. O diagnóstico confirma o modo de conexão disponível e o que retorna para a loja.

Os status de entrega aparecem em SAP?

Os eventos da operação retornam para a loja pelos recursos de integração de SAP, conforme o que a plataforma permite atualizar. O detalhe do que é exibido ao consumidor depende da configuração do lojista.

Preciso de um conector por cliente que usa SAP?

Não. A conexão é por plataforma; cada lojista entra com as credenciais da própria loja. É isso que faz a integração virar uma alavanca comercial.

E se o lojista também vende em marketplaces por SAP?

Pedidos de canais integrados à plataforma costumam chegar pelo mesmo fluxo. Os que exigem programa de transportadora próprio, como grandes marketplaces, são tratados na integração daquele parceiro.

O próximo passo começa com uma conversa

Quer conectar sua operação via SAP?

Traga a documentação do parceiro e um exemplo real. A equipe avalia o escopo e o caminho de implantação.

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